1. Término de la membresía
La membresía de Todo Fix Miami tiene un compromiso inicial mínimo de seis (6) meses. El cliente puede pagar mensualmente según el plan seleccionado. Al contratar, el cliente autoriza los cargos correspondientes mediante el procesador de pagos seguro utilizado por Todo Fix Miami.

2. Plan BASIC – $49/mes
Incluye 1 visita de inspección preventiva cada 3 meses, para un total de 2 visitas durante el período inicial de 6 meses. Incluye servicio prioritario, 10% de descuento en mano de obra adicional elegible, revisión visual de mantenimiento y recomendaciones. La mano de obra no está incluida en este plan y cualquier reparación o trabajo adicional será cotizado por separado.

3. Plan HOME CARE – $99/mes
Incluye 1 visita cada 2 meses, para un total de 3 visitas durante el período inicial de 6 meses. Cada visita incluye hasta 1 hora de mantenimiento menor, servicio prioritario, 15% de descuento en mano de obra adicional elegible y reporte del servicio. Pueden realizarse dentro del tiempo disponible tareas menores como ajustes, pequeñas reparaciones de drywall, retoques de pintura, caulking, sellado y trabajos similares que no requieran licencia especializada.

4. Plan PREMIUM – $179/mes
Incluye 1 visita mensual, para un total de 6 visitas durante el período inicial de 6 meses. Cada visita incluye hasta 1 hora de mantenimiento menor, servicio prioritario, 20% de descuento en mano de obra adicional elegible, revisión preventiva, reporte fotográfico y revisión preventiva previa a huracanes cuando corresponda, sujeta a programación y condiciones seguras.

5. Trabajos pequeños y tiempo incluido
Los trabajos pequeños son tareas menores, accesibles y seguras que puedan realizarse legalmente sin permisos ni licencias especializadas. El tiempo incluido es de hasta 1 hora por visita y corresponde a un técnico. El tiempo no utilizado no se acumula, no se transfiere y no se convierte en crédito para futuras visitas. Cualquier trabajo que exceda el tiempo o alcance incluido será cotizado por separado y deberá ser aprobado por el cliente antes de realizarse.

6. Materiales y trabajos adicionales
Los materiales, piezas, productos, consumibles, alquileres de equipos, permisos, estacionamiento, peajes, subcontratistas y servicios de terceros no están incluidos en el precio mensual, salvo que se indique expresamente por escrito. Los descuentos de 10%, 15% o 20% corresponden únicamente a mano de obra adicional elegible de Todo Fix Miami.

7. Programación de visitas
Todas las visitas requieren cita previa y están sujetas a disponibilidad. El servicio prioritario significa que los miembros reciben prioridad razonable en la programación, pero no garantiza servicio el mismo día. Si el cliente no proporciona acceso a la propiedad después de que el técnico se haya desplazado o existen condiciones inseguras, la visita puede considerarse utilizada.

8. Trabajos regulados y exclusiones
La membresía no incluye trabajos que legalmente requieran una licencia, certificación o permiso que Todo Fix Miami no posea. Tampoco incluye diagnósticos profesionales, trabajos estructurales, remediación de moho, asbesto, plomo, materiales peligrosos, trabajos en condiciones inseguras, investigación destructiva ni reemplazo completo de equipos o sistemas, salvo contratación separada con un profesional autorizado cuando corresponda.

9. La membresía no es una garantía o seguro
La membresía proporciona acceso a visitas programadas, tiempo de mantenimiento y descuentos. No constituye un seguro, garantía de vivienda ni garantía de que un equipo, sistema o componente no falle. Cualquier garantía limitada de mano de obra correspondiente a un trabajo adicional deberá especificarse por escrito en la propuesta u orden de trabajo de ese trabajo.

10. Pagos
Los pagos mensuales se cargarán al método de pago proporcionado mediante el procesador de pagos seguro. Si un pago falla, Todo Fix Miami podrá suspender temporalmente las visitas y beneficios hasta que la cuenta esté al día. Se añadirán solamente los impuestos legalmente aplicables.

11. Cancelación
La membresía tiene un compromiso mínimo inicial de 6 meses, excepto cuando la ley otorgue al cliente un derecho de cancelación que no pueda ser renunciado o exista un incumplimiento material de Todo Fix Miami. Si Todo Fix Miami acepta por escrito una terminación anticipada, cualquier cargo de visita inicial de $99 que hubiera sido exonerado o acreditado podrá volver a ser exigible cuando la ley lo permita.

12. Primera visita
La visita inicial de revisión y diagnóstico tiene un costo de $99 para clientes que no contraten una membresía con término mínimo de 6 meses. Si el cliente contrata la membresía correspondiente, dicho cargo podrá ser exonerado o acreditado según las condiciones aplicables.

13. Fotografías y reportes
El cliente autoriza a Todo Fix Miami a tomar fotografías razonablemente necesarias para documentar las condiciones de la propiedad, el trabajo realizado y las recomendaciones. Estas fotografías serán utilizadas para el expediente del servicio y comunicación con el cliente. El uso de imágenes para publicidad requerirá autorización independiente.

14. Condiciones preexistentes
Todo Fix Miami no será responsable por condiciones ocultas o preexistentes que no sean razonablemente detectables durante una visita de mantenimiento, ni por fallas posteriores de equipos o componentes que no hayan sido causadas por negligencia de Todo Fix Miami.

15. Comunicaciones y aceptación electrónica
El cliente acepta recibir comunicaciones relacionadas con citas, servicios, facturas y reportes mediante correo electrónico, SMS o WhatsApp en los datos proporcionados. La aceptación electrónica, firma electrónica o casilla de aceptación utilizada durante el proceso de pago puede servir como evidencia de aceptación de estas condiciones conforme a la legislación aplicable.

16. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida. Salvo que la ley disponga lo contrario, cualquier acción judicial relacionada con estas condiciones se presentará ante un tribunal competente de Miami-Dade County, Florida.

Todo Fix Miami LLC
Teléfono: (786) 451-1955
Sitio web: www.todofixmiami.com